おもてなしの心と真摯な姿勢
出会った人を幸せにする
そんな会社づくり
印象力アップで一緒に目指してみませんか？
企業様向け
レッスンプログラム
LESSON PROGRAM
おもな講習内容
ビジネスマナー研修
※日本接客リーダー育成協会の
ページへ飛びます。
社員の皆様お一人おひとりが好感度あふれる立ち居振る舞いを身につけ
内面から湧き上がる魅力をさらに高めていくことで
周りによい影響を及ぼす「存在力」のある人材へと導いていきます。
印象営業® 研修
お客様を笑顔にし、リピーターを増やすために欠かせないのは
会社や店舗の中で指示を受けずとも思考と行動を止めない「自走型スタッフ」です。
受講者様の印象力・存在力を引き上げながら、営業に活かせる「自ら動く力」を育み
個々の意識向上および会社の発展を目指します。
クレーム対応研修
クレームを引き起こさないことを目標にしてしまうと
その影響で接客がいわゆる「守りの姿勢」になってしまうことがあるかと思います。
この研修で最終的に目指すべきは、クレームを恐れないこと。
ケーススタディを活かしてクレーマーの心理要因を知り
初期対応能力を上げながらクレームの芽を摘んで信頼に変える
チャンスを得られるようにレクチャーいたします。
リピートプロ® 講座
受注後のコミュケーションを学ぶ！
リピーター獲得のためのノウハウ "選ばれ、紹介される人の思考・行動" を
体系的に学んでいただけます。
この講座はオンラインとなっており、職種の異なる様々な人との
コミュニケーションから、互いに高め合う場としてご体験いただけます。
日本接客リーダー育成協会ホームページの
講師メッセージもぜひ合わせてご覧ください。
お客様の声
電子器具エンジニアリングおよび
メンテナンス業務 社長
講座の見積を頂いた時は高いと感じましたが、初日の数分で鈴木先生の話し方や進め方、お人柄の虜となり請求書の金額は全く気になりませんでした。
なによりも堅苦しいイメージのビジネスマナーを笑って楽しく教えてくださり、従業員もストレスフリーで学べたことに深謝申し上げます。
とても有意義な時間をありがとうございました。
30代女性 設計技師
ビジネスマナー講習と聞いて、堅苦しい講習だと想像していましたが、そのような事はなく「人と人が関わる上で大切なこと」を学べるとわかると興味が湧き、楽しみながら受講できました。
私は挨拶が苦手で、性格も消極的ですが周囲の人から「積極的になった」と言われることが増えました。
物事に対する考え方、気づきを得るきっかけを与えてくださりありがとうございました。
30代男性 設計技師
ビジネスマナーと聞いて堅苦しい講座をイメージしていましたが、講師の美千代先生が柔らかく明るい印象の方で、講義中も常に明るい雰囲気の受講しやすい講座になっていました。
講座ではあいさつの作法や言葉遣い、電話応対などのマナーを学ばせていただきましたが、マナーの形式だけではなくそれぞれのマナーの振る舞いの意味や、自身の振る舞いが与える印象など、マナーの基礎である相手に好印象を持たれるための考え方を意識しながら学べました。
また、美千代先生の明るくポジティブな印象と、綺麗で整った姿勢も相まって、良いマナーが相手に与える印象を体感しながらマナーを学ぶことができました。
公共の場でのマナーも含めて、身だしなみや服装、態度や物腰
洗練された動作や話し方が印象に対して大きく左右します。
「印象をコントロール」するための知識・スキルを持つと
魅力だけでなく説得力や影響力も格段に増し
見た目だけでなく自己演出力、表現力を高めることが個の幅を広げます。
ご要望に応じ、団体でのレッスンや、リーダー的なポジション
（社会的に高い地位や職位や社格にある方、指導者的立場の方）に向けた
卓越した存在感を持たれる立ち居振る舞いをお伝えいたします。
パーソナルレッスン
1時間30分│月2回│3ヶ月 計6回
100,000円
ペアレッスン
お2人 120,000円
(お1人 60,000円)
1時間30分│月2回│3ヶ月 計6回
※料金はすべて税込表記です。
※ご要望により内容はご相談させていただきます。
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ご連絡いただければ、キャンセル料は発生いたしません。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
ACCESS
アクセス
現在、主に以下の場所でレッスンを行っています。
日時によって変わりますので、お気軽にお問い合わせください。
MICHIYOメソッドパーソナルルーム
〒070-0036 北海道旭川市豊岡3条2-2-19
アモールショッピングセンター2F JOYFITYOGA内
MICHIYO メソッド パーソナルroom
日曜定休（パーソナルレッスンはお受けいたします）
JR石北本線・宗谷本線「旭川四条駅」
アサヒビル前バス乗場5より乗車
「豊岡4条1丁目」バス停よりすぐ
※営業・勧誘のお電話はお控えください。
